Automatische dienstverlening én live video service over afstand voor Toerisme en voor Overheidsdiensten.

e-Video- Loket

Hoogste vorm van dienstverlening én kostenbesparing door live video-communicatie, automatisatie en self-service.

Voor de toepassingen waarbij persoonlijk contact met de burger van belang is : informatie, overleg, administratie, formaliteiten, Politie,...

Via uw website

2D Loket

3D Loket

Van thuis uit. Zonder aanpassing site. Geen software download. Desktop, Tablet, Smartphone. Encryptie. Veilig. Zéér gemakkelijk.

Voor gemeentehuis of publieke plaatsen (cultureel centrum, bibliotheek, zwembad, zorgcentrum, enz…) om korter bij de burger te staan. Aansluiten van ID kaartlezer, printer, scanner, enz.. Vele verschillende modellen en maten beschikbaar. Aangepast aan uw huisstijl/omgeving/meubilair.

Wordt op maat geleverd voor ùw specifieke toepassingen en noden. Integratie met bestaande data-bases/ICT systemen. Naast live video communicatie ook automatische, video-self- service dienstverlening (optioneel). Onmiddellijke tolkendienst (200 talen) beschikbaar voor uw medewerkers (optioneel) . Zonder impact op uw bestaande ICT infrastructuur en beschikbare ICT mankracht.

De geavanceerde video-technologie leent zich perfect tot het verlenen van diensten over afstand. De burger kan op die manier terecht bij de Overheid voor administratieve afhandeling van dossiers en voor het uitwisselen van informatie. Deze processen kunnen gedeeltelijk worden geautomatiseerd - hetgeen resulteert in lagere kosten - én over afstand met een overheidsmedewerker in een andere locatie.

Download Leaflet

Ook uiterst geschikt voor Toerisme doeleinden : informatie aan toeristen wordt plots een stuk gemakkelijker, goedkoper én beter. Hieronder een paar video clips van Toerisme Vlaanderen in samenwerking met de Stad Gent.

English

Dutch

Dutch

Deze applicatie in Sint Pieters Station in Gent werd in 2013 beloond met de 'Meest Innovatieve Toerisme Toepassing' door Toerisme Vlaanderen. Ruim 600 toeristen gebruiken dagelijks deze unieke opstelling. Er wordt vooral gebruik gemaakt van de Humanoid Avatar (zie Producten/Software) die automatische informatie verstrekt zonder tussenkomst van een medewerker maar ook van medewerkers van de dienst Toerisme (en call centers) die zich in andere locaties bevinden. Op het ogenblik dat géén medewerker beschikbaar is, verschijnt ook de live verbindingsknop niét op de Kiosk. De toeristen worden bediend in maar liefst 5 talen (NL FR EN DU SP). Verder is de Kiosk volledig uitgerust voor communicatie met slechthorenden, slechtzienden en minder-validen. Hieronder een paar foto's van de Informatie Kiosk en de 'back office' in kwestie.

Holographical Reality™ biedt ongeziene mogelijkheden voor musea

Holografische projectie was voorbehouden voor science fiction producties en voor kapitaalkrachtige organisaties. Dat is niet langer het geval. De Holographical Reality™ van Teleportel is nu ook beschikbaar voor bescheiden budgetten. In alle maten en vormen.

Deze uitzonderlijke technologie biedt eindeloze mogelijkheden voor musea en geeft letterlijk een bijkomende dimensie aan de 'ervaring van de museumbezoeker'. Hier wordt over gepraat en zorgt – dankzij de unieke, beklijvende ervaring – voor mond aan mond publiciteit.

Acteurs - met de gepaste kleding – worden 3D opgenomen (gebruik makend van ultrascherpe 4K beelden) en brengen op die manier historische figuren tot leven, alsof ze écht voor u staan. De meeste bezoekers merken zelfs niet dat deze figuren niet echt aanwezig zijn.

Ook echte, 3D gefilmde artefacten worden 'in de lucht' geprojecteerd. Op deze manier zijn de voorwerpen – van alle kanten - béter zichtbaar dan de échte objecten én ze kunnen bovendien niet beschadigd of gestolen worden. Ook hoeven ze niet worden opgeborgen in beveiligde vitrines.

Geanimeerde, computergemaakte beelden laten toe om bevattelijke en toch spectaculaire 3D presentaties te maken en uiteenzettingen te geven, die men niet gauw vergeet.

Het verhaal dat wordt verteld aan de bezoekers - en de manier waarop dit in beeld wordt gebracht - is enkel beperkt door uw eigen fantasie.

De beelden kunnen automatisch worden gestart op het ogenblik dat bezoekers voorbijkomen (de historische figuur spreekt de passant persoonlijk aan !) . Of de bezoekers maken gebruik van een aanraakscherm of van 'gesture control' (handbeweging in de lucht, zonder het scherm aan te raken) om de beelden te activeren. De interactie is volledig intuïtief.

Een belangrijk economisch voordeel van deze technologie, is het feit dat de 'content' (wat u toont) telkens 'nieuw' kan zijn. Zo vaak u wil. Daardoor maakt u optimaal gebruik van de apparatuur (die zeer betrouwbaar is en minimum 5 tot 10 jaar meegaat) en bent u telkens 'actueel'.

Het is bovendien ook mogelijk om een écht persoon – die zich in een andere locatie bevindt – live te laten verschijnen om te communiceren met de bezoekers. Dat kan vb een gids zijn, of een auteur, of een historicus, of specialist, enz… Dit biedt extra mogelijkheden voor speciale evenementen.

Tenslotte vermelden we nog dat de 'content' (vb 3D gefilmde artefacten) zich 'in the cloud' bevindt. Daardoor kunt u 'delen' met andere musea en instituten (eender waar in de wereld) . Dat stelt u in de mogelijkheid om objecten levensecht te tonen die zich niet in uw museum bevinden én dat drukt bovendien de kosten.

Bezoek onze pagina Holographical Reality™
MEER INFORMATIE